কেন এই প্রশ্নোত্তর পেজ দরকার
আমরা জানি, নতুন কিছু শুরু করার আগে মাথায় একগাদা প্রশ্ন ঘুরপাক খায়। কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবে? bKash থেকে টাকা পাঠানোর পর কতক্ষণে ব্যালেন্স দেখাবে? Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলন কীভাবে হয়? মোবাইল ব্রাউজারে সব ঠিকমতো কাজ করে কি না? এসব প্রশ্নের উত্তর আমরা এই পেজে গুছিয়ে রেখেছি, যেন তুমি সাপোর্টে মেসেজ দেওয়ার আগেই সমাধান পেয়ে যাও। প্রতিটা উত্তর আমাদের নিজেদের অপারেশন থেকে লেখা
— কোনো কপি-পেস্ট ফর্মুলা না। তুমি যদি ঢাকায় বসে ফোনে লবিতে ঢুকতে চাও বা ল্যাপটপে লাইভ টেবিলে বসতে চাও, দুই ক্ষেত্রেই এখানে কাজের তথ্য পাবে। আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল সবসময় খোলা থাকে, তবে বেশিরভাগ সাধারণ জিজ্ঞাসা এই পেজেই মিটে যায়। নিচে বিভাগ ধরে ধরে সব সাজানো আছে — একটু স্ক্রল করলেই তোমার প্রশ্নটা পেয়ে যাবে।
- bKash
- Nagad
- Rocket
